إشعار الخصوصية

من المسؤول

المتحكم في البيانات هو مصطفى ياسين، الذي يدير Albatross Coding بصفته مستقلاً في السويد. لأسئلة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسل albatrosscoding@gmail.com. لا يوجد مسؤول مستقل لحماية البيانات.

المعلومات التي نجمعها

إذا أرسلت نموذج التواصل في الموقع، نعالج:

• اسمك
• عنوان بريدك الإلكتروني
• نشاطك أو منظمتك، إذا اخترت ذكر ذلك
• الخدمة التي تبيّن أنك تحتاج المساعدة فيها
• رسالتك
• معلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل النموذج وحمايته، بما في ذلك لغة الصفحة ومعلومات تُستخدم فقط للحد من المحاولات المتكررة

إذا راسلت albatrosscoding@gmail.com بدلًا من استخدام النموذج، نستلم محتوى تلك الرسالة وعنوان بريدك وأي تفاصيل أخرى تدرجها. لا نطلب عبر هذا الموقع بيانات دفع أو بيانات تنتمي إلى فئات خاصة.

لماذا نستخدم هذه المعلومات

• للرد على استفسارك
• لإعداد عرض سعر واتخاذ خطوات أخرى طلبتها قبل عقد محتمل
• لحماية النموذج من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام والطلبات المفرطة

الأسس النظامية

عندما تطلب مناقشة مشروع أو إعداد عرض سعر أو اتخاذ خطوات أخرى طلبتها قبل عقد محتمل، نعالج الاستفسار استنادًا إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR (خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد).

بالنسبة إلى الأسئلة العامة والرد على الرسائل وتأمين التواصل ومنع الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام والطلبات الآلية المفرطة، نعتمد على المادة 6(1)(و) من GDPR (المصالح المشروعة). تتمثّل تلك المصالح في الرد على من يتواصل مع الاستوديو والحفاظ على الموقع وصندوق البريد قابلين للاستخدام وآمنين بقدر معقول.

لا نستخدم الموافقة أساسًا نظاميًا رئيسيًا لمعالجة استفسارات التواصل. تأكيدك أنك اطّلعت على هذا الإشعار هو إقرار، وليس موافقة على التسويق.

مقدّمو الخدمة

نستعين بجهات أخرى لاستضافة الموقع وإرسال البريد وحماية النموذج. وتعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمات.

• Cloudflare يستضيف الموقع ويوفر توصيل المحتوى والأمان.
• Resend يتولى تسليم الرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل في الموقع.
• Upstash يخزّن المعلومات قصيرة الأمد المستخدمة للحد من محاولات إرسال النموذج المتكررة.
• Google (Gmail) يوفر صندوق البريد albatrosscoding@gmail.com الذي تُسلَّم إليه الاستفسارات.

قد يعالج بعض هؤلاء المقدّمين المعلومات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لا يدّعي هذا الإشعار آلية محددة للنقل الدولي. راجع معلومات الخصوصية لدى كل مقدّم لمعرفة كيفية تعاملهم مع البيانات الشخصية.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

يحتفظ مصطفى برسائل الاستفسار لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد آخر تواصل ذي صلة. ويحذفها يدويًا بعد تلك المدة، ما لم يتطلب عقد أو التزام قانوني أو مطالبة قانونية احتفاظًا أطول. لا يوجد نظام حذف آلي. ولا يخزّن الموقع الاستفسارات في قاعدة بيانات منفصلة.

يسمح نموذج التواصل بخمس محاولات إرسال خلال عشر دقائق. وتُرفض المحاولة التالية فقط بينما ما يزال حد الدقائق العشر ساريًا. وبعد انتهائه يمكن استخدام النموذج مجددًا.

حقوقك

وفق اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك أن تطلب منا:

• الاطّلاع على بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• محو البيانات
• تقييد المعالجة
• الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة
• تلقّي البيانات التي قدّمتها بصيغة قابلة للنقل، حيث ينطبق هذا الحق

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية (IMY). لست ملزمًا بتقديم الشكوى إلينا أولًا، مع أنك مرحب بك للتواصل معنا كي نحاول المساعدة.

بيع البيانات والتسويق

لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُستخدم لتسويق أو إعلان غير مرتبط بالاستفسار.

اتخاذ القرار الآلي والتنميط

لا نستخدم التنميط، ولا نتخذ قرارات آلية تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مشابهة ذات أهمية. قد يرفض نموذج التواصل عمليات الإرسال الإضافية بعد خمس محاولات خلال عشر دقائق. هذا حد أمني، وليس تنميطًا.

الحقول المطلوبة والاختيارية

الاسم وعنوان البريد والخدمة المطلوبة ورسالتك حقول مطلوبة حتى نتمكن من فهم الاستفسار والرد عليه. اسم النشاط أو المنظمة اختياري. يسجّل الموقع أيضًا اللغة التي استخدمتها عند الإرسال. يُستخدم حقل مخفي فقط لكشف الرسائل الآلية غير المرغوب فيها وينبغي تركه فارغًا.

ملفات الارتباط والتحليلات والتتبّع

لا تتضمن شيفرة تطبيق هذا الموقع منتجات تحليلات أو إعلانات أو خرائط أو مشغّلات فيديو مضمّنة، ولا تضع ملفات ارتباط.

يُستضاف الموقع على Cloudflare. وتتلقى Cloudflare المعلومات التقنية اللازمة لتسليم الصفحات، مثل عناوين IP. راجع معلومات الخصوصية لدى Cloudflare لمعرفة كيفية تعامل تلك المنصة مع الطلبات. ولا تضيف شيفرة تطبيق هذا الموقع تحليلات Cloudflare.

التغييرات على هذا الإشعار

إذا تغيّر هذا الإشعار تغيّرًا جوهريًا، تُنشر النصوص المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.

كيف تتواصل معنا بشأن الخصوصية

راسل albatrosscoding@gmail.com. يُرجى ذكر أن رسالتك تتعلق بالخصوصية أو بطلب متعلق ببياناتك الشخصية حتى تُعالَج بعناية.